小区乱象频频 业主不满物管

　　天河花园大厦是1993年建成的小区，共住有240多户居民。自小区投入使用以来，开发商便聘请了广州市恒隆物业管理有限公司作为小区物管，一直管理至今。但不少业主对物管公司颇有意见。多名小区业主向记者反映，在这个物管公司的管理之下，小区周边环境一直十分糟糕，治安案件频发，电梯经常发生故障，而且更让他们难以接受的是，每户公摊面积的电费高达每月130-150元。有小区业主怀疑物管公司把公摊用电私下分给了楼下的食肆商铺，导致他们挨“贵价电”，业主一度要求物管公示明细账目，但一直未果。

　　随着今年6月30日新的业委会换届后，业主们“动真格”更换物管。8月5日，天河花园大厦召开了业主大会，为更换物管一事征询业主意见。9月15日，投票结果出炉。小区上届业委会副主任梁先生告诉记者，结果显示，240户居民当中，赞成更换物管的共有192户;2.6万平方米小区总建筑面积当中，赞成更换物管的业主所占的专有部分面积也达到了1.8万平方米，符合《广东省物业管理条例》关于“决定其他有关共有和共同管理权利重大事项的，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意”的原则。9月16日，他们将统计数据呈交给物业管理公司，并要求他们于9月26日退出小区。

　　旧物管拒退场 业委聚集维权

　　然而旧物管却一直拒绝退场。由于业委会已经聘请了新物管，昨日，新物管公司的工作人员一直在小区门外等候进场，但旧物管却不肯离开，数十名情绪激动的业主一度堵在小区门口聚集维权抗议，现场局面一度剑拔弩张。街道、房管局、派出所等部门纷纷介入。

　　现场一名程姓旧物管负责人质疑小区业委会不能代表全体业主，因为业委会在投票时，有很多业主的意见业委会都没有去征询，所谓的公示他们也一直没有见过。有业委会成员指出，该小区一到三层大部分物业以及住宅区内某些套间仍属开发商所有，该负责人所说的“很多业主”正是指他们。但是业委会在征求投票时，有联系过开发商，开发商却一直避而不见，“就算他们一直没有露面，但我们最后还是征集了双过半业主的支持，这个结果已经在小区公示过，也得到居委、街道的验证，我们这边也可以提供详细的数据”。

　　昨日下午，记者联系上这名旧物管负责人，他只是表示目前双方还没有形成决议，“他们(业委会)连正常程序都还没走完就要我们撤场”。至于目前程序走到哪一步，他表示不方便透露，随后就挂断了电话。

　　街道回应

　　业主大会决定若合法

　　旧物管应无条件退场

　　事后，天河南街道办事处对这起居民维权事件进行通报，称经过天河区国土局，天河南街、体育东居委会的协调，广州市恒隆物业管理公司与广州市花园大厦业委会同意于10月21日再次召开协调会，审核业主大会的决定是否符合法律规定，若合法，恒隆物业公司应在10月22日上午10时无条件与业主委员会交接，业主委员会再交接给新物业公司，恒隆物业公司不到场或不配合交接，视为放弃对花园大厦的物业管理。但如果业主大会的决定不合法，则暂缓交接。

　　旧物管拒绝交接

　　政府部门应严惩

　　华南和谐发展中心主任周活宁表示，对于前期物管交接问题，国务院颁布的《物业管理条例》第二十六条已经作出了明确规定：前期物业服务合同可以约定期限;但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。“既然天河花园大厦业委会已经通过业主大会顺利与新的物管签订了合同，那么旧业委就应该无条件退出，什么程序没有走完，这些依据都是站不住脚的，相关部门应该对不按规定退出的物管进行严惩”。